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市物价局认为餐饮娱乐业是充分竞争行业,放开之后不会乱,有市民则仍担心要多掏腰包
新快报记者夏畅实习生陈健
从12月1日起,广州市将全面放开餐饮、娱乐业的价外服务费,收不收服务费,收多少 都由企业自主决定。这是该
项收费几经反复后,政府对它作出的最新处置。
那么,放开之后市场会不会乱?餐饮及娱乐场所会不会趁机哄抬物价?经营者及市民如何看待放开呢?记者为此进行
了一番采访调查。
放开是遵循市场规律
沈局长坦言,餐饮、娱乐行业价外服务费问题一直是政府想要彻底解决的问题。这一问题与老百姓生活密切相关,却
又没有国际惯例可参考,物价部门也在探索。去年1月对非星级宾馆、酒店采取的取消价外服务费的做法,是一种政府行为,
是政府强制性的行政命令,而今年全面放开则是遵循市场规律,由企业自己根据市场的变化来作出决策。
政策还会不会变动
放开后会不会乱,餐饮及娱乐场所会不会趁机哄抬物价,沈局长称也曾为此担心过。不过物价部门通过对广州餐饮、
娱乐行业市场多年走势的分析认定,广州餐饮、娱乐行业是一个充分竞争的行业,市场能为这个行业定出最好的规范。
对于服务费问题,在政策方面还会不会有所变动,是广大商家和老百姓共同关心的问题。沈局长表示,应该不会再变
,放开了就完全由市场来说话,物价部门将把工作重心转到对明码标价的监管上来。“每样菜式、小吃、茶位及服务的价格都
要明码标价,否则消费者有权投诉。”沈局长说。
餐饮经营者表示非常欢迎
全面放开餐饮、娱乐业服务收费消息一出台,在广州餐饮界立即引来不小的震动,尽管多数经营者表示尚未看到正式
文件,但对政府放开价外服务费的举措还是非常欢迎的,认为这是政府重视市场的结果。
位于环市东路一高档川菜馆负责人蔡先生告诉记者,我们对政府的这项政策当然欢迎。这是一个好事情,体现了政府
管理的一种开放意识。现在都是市场经济了,是否收取服务费应该由市场来决定,而不是靠政府的行政命令。如果消费者不认
同,你也没有办法收取服务费。是否收取服务费,我们会根据市场的需求和经营情况在近期内作出决定。
中国大酒店:暂未想过提价
作为一直都享有收取服务费权力的星级酒店,中国大酒店在该政策出台后会有怎样的反应呢?一位姓梁的经理在接受
记者采访时称,由于我们星级酒店一直以来都有收取服务费,所以这项政策的公布对于我们酒店来说没有什么影响,虽然这项
政策规定我们收取的服务费不再限定在15%之内,但是我们暂时还未想过提价。
有市民仍持反对意见
“完全放开时机尚不成熟。”市民王先生直截了当地表达出他的观点。王先生认为,广州的餐饮、娱乐市场虽然经过
多年的发展,打下了坚实的基础,但还是有很多非市场因素制约着该行业。因此不设立一定的限制,最终受损的还是老百姓。
在某事业单位就职的方小姐称,对酒家收服务费没有什么好感。对于经常自费在外吃饭的人,显然不会选择收服务费
的餐馆。广州餐饮业竞争也挺激烈的,一些生意好经常“等座”的餐馆反正不愁客源,趁机加收服务费也不是不可能的,消费
者又得多掏腰包了。
新闻链接:服务费“沉浮史”
1987年广州旅游涉外饭店试行收取服务费,利用服务费来提高服务档次,弥补费用的不足。加收的服务费免缴所
得税,缴纳3%的营业税和交通基金、调节基金后,30%缴旅游主管部门,70%留给国营旅游涉外饭店。
1992年价外收取服务费扩展到纯饮食企业,如广州酒家、南园酒家、陶陶居、莲香楼等,服务费均要照章纳税。
1994年7月广州物价部门曾作出对评上星级酒店的旅业、饮食业的客房、餐厅、歌舞厅、“卡拉OK”、夜总会
及上房洗衣,经批准价外可加收服务费的规定。服务费由此在广州遍地开花。
2001年1月20日广州市物价局下文取消广州市饮食、娱乐业的价外加收服务费,具体餐饮价格由企业自定,135
家星级宾馆、酒店收取服务费限制在10%-15%之间,同时规定对芥、酱、小食、纸巾等加费物品,消费者有权拒绝消费
。
2002年12月1日广州放开所有饮食、娱乐业价外加收服务费,由经营者自主决定。
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