长沙市从7月1日起调整了居民生活用水价格，由每吨0.87元涨为1.02元，涨幅为17.2%。经过近两个月时间，居民对生活用水价格上涨持何种态度呢？近期，长沙市城调队在居民中进行了抽样调查。其结果显示：27.3%的被访者持满意态度，28.1%的被访者持比较不满意，还有44.5%的介于满意和不满意之间，也就是处于中立态度。

　　超过半数的居民认为水价调整对日常生活没有影响

　　在问及“水价调整对您日常生活影响程度”时，有55.5%认为没有影响，35.5%的人认为有较大的影响，9.1%的人认为有非常大的影响，从调查反馈信息看，居民对水价调整的心态愈来愈平稳，对价格调整的适应性愈来愈强。价格调整已不像80年代末期对居民生活造成“谈价色变”影响，而是逐渐地接受它、适应它，有的被访者从多角度地去理解价格调整，这次居民用水价格对日常生活的影响程度具体体现在：40.0%的人认为家庭消费开支明显增加，38.2%的被访户认为更进一步增强了节约用水的意识，“长流水”的现象将有所降低，20.9%的人将节水意识落实到节水的具体行动之中。

　　水价调整家庭水费开支略有增加

　　据400户城市居民的抽样调查，2002年上年度，户人均家庭水费开支为17.34元。从被抽样调查的居民看，水价调整前家庭月均水费开支主要集中在10—20元之间，占46.4%，居第一；排在第二位的是5—10元，占30.9%；月开支在30元以上的占9.1%；在20—30元，占8.2%；而在5元以下的仅占5%。但通过水价调整后，家庭月开支的费用将有所增加，在10—20元的占47.3%，30元以上的占20.0%，20—30元占17.3%，分别比调价前增长0.9、9.1、10.9个百分点，水费开支的整体水平有所提高。而家庭月开支在5元以下占4.5%，下降1个百分点；在5—10元，占10.9%，下降20个百分点。

　　水费管理亟待改革居民建议献计献策

　　在调查中，我们为了更能广泛收集民情民意，倾听百姓声音，设置了“您对水费价格调整有什么建议和意见”的指标。通过开放型的问题回答，被访者提出了以下几方面建议：

　　1.奖节水者，罚浪费者。在全体公民中树立一个节水者光荣、浪费者可耻的社会风尚，加强管理，对水价实行按实际用水量的分段计价方式，设立一个基本用水量，超过规定的吨数，应该多收费。

　　2.对居民生活用水加强消毒处理，提高水质，以保障市民的身体健康，造福广大市民。

　　3.加强对公用水管维护修理。水费调整可以为企业增加一定收入，但作为自来水的生产企业和管理部门，需加大管理的力度，特别是对公用水管维护修理，避免造成大量自来水浪费是控制成本的有效途径之一。

　　4.增加水费智能表的设施：水费的上门收取或分栋分户的收取与目前的社会发展极不相适应，加快我市智能化水表的建设，解决共表分摊和上门收取所带来的困难和矛盾，积极推进先买水后用水的改革步伐。

　　5.水价调整考虑下岗失业人员的实际情况。虽然这次水价调整对特困居民可以免费使用4吨，但仍有不少的被访户认为：水价调整增加了下岗失业人员的负担，希望有关部门考虑下岗失业人员的实际情况。

　　水费价格调整已平稳进行，老百姓的支持是有关部门工作贯彻落实的坚强后盾，同时希望我市建立起完善的价格调整机制，对社会、企业、个人三者的利益实行均衡协调，保障社会、企业、个人利益的满足才是价格机制运行目的所在。

　　(作者：记者：何秋萍)湖南经济报

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