新华网乌鲁木齐4月10日电(记者赵春晖、高峰)新疆霍城县邮政局因强制用户接受邮政礼仪服务近日被当地工商 部门处以5万元的罚款。

　　工商部门的调查表明，自1999年以来，霍城县邮政局在开展邮政汇款业务过程中，在未征得用户同意的情况下， 强制用户接受邮政礼仪服务，每次收取邮政礼仪贺卡费1元。

　　霍城县居民胡长城说，不久前他曾给安徽老家汇去500元给其三叔办丧事，谁知寄出去的钱却附有大红礼仪贺卡， 这一结果让他一家人愤怒不已。胡长城说，“寄钱时，我还特别提醒营业员，此钱是用来给亲戚办丧事的，可营业员依旧给办 成了礼仪汇款。”

　　在处罚听证会上，这个邮政局的领导称，造成这一结果的原因是工作上的疏忽，但面对众多投诉者的笔录，他却无法 解释。

　　负责调查这一“强制用户接受邮政礼仪服务”案件的工商干部说，每次有顾客办理汇款业务时，营业人员暗中都办成 礼仪汇款，而顾客却懵然不知。他说，此举具有一定欺诈性质，已违反了《关于公用企业限制竞争行为的若干规定》和《中华 人民共和国反不正当竞争法》的有关条款。(完)

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