陕西邮政汇兑业务今年1月13日起实行了新旧体制切换，老百姓从此告别了具有百年历史的实物汇票传递方式，所有的汇取款将全部实行电子汇兑。但是大家普遍感觉电子汇兑操作起来很慢，邮政系统对此也是有苦难言。系统难敌汇兑高峰

　　省邮政储汇局相关同志说，电子汇兑业务为国内汇现金取现金，24小时内到达兑付的邮政电子汇款业务，它比传统邮政汇兑提前一个星期。造成操作“慢”的原因是因为这项业务刚刚开展，网络系统以及操作人员等都需要一个适应的过程。另外，网速过慢也是一个问题，技术部门正在全力解决。

　　省邮政储汇局刘哲副局长昨天接受采访时说，春节期间是汇兑的高峰期，这在客观上增大了操作人员的录入工作量，这也是造成速度慢的原因之一。他说，从目前的情况看，“慢”的现象主要集中在西安，仅西安市的业务量就占了全省的1／3。汇取款也可到小邮局

　　记者调查时发现，钟楼邮电局、小寨邮电局等较大的邮电局进行电子汇兑的人数非常多，钟楼邮电局有时一个上午就有90多笔业务；一些地理位置比较偏僻或规模较小的邮电局或邮电所则门庭冷落。记者从省邮政储汇局获悉，截至目前，我省已有200多个网点实行了电子汇兑全国联网，基本上覆盖了我省的所有地市县，仅西安市就有66个点。市民完全可以就近到一些稍小的邮局去汇款，没必要只盯大邮局。汇款单填写不规范

　　据悉，填写汇款单不规范也是造成“慢”的原因之一。小寨邮电局的营业员薛航说，有的群众用“狂草”填写汇款单，有的则善于写繁体字。为了提高时效，邮政部门嘱咐大家，填写金额时最好用小写，而且邮政编码最好写全，汇款人名一定要和身份证上的名字相符，附言限制在30字以内，地址限制在25个字以内，尽量简短。

　　省邮政储汇局汇兑科负责人说，为了保证国内汇款24小时到达，建议老百姓最好使用“自行通知”业务，并在汇款单上注明。如果通过邮局投递汇款单的方式则会导致取款的时间相对延长。本报记者秦子

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