春运大幕已经拉开，记者在铁路票价上浮的第二天来到北京西客站售票大厅，准备买票乘车实地体验一番。

　　2月5日中午，记者走进北京西客站售票大厅，只见大厅里秩序井然，行色匆匆准备回家过年的人们都在售票窗口前有秩序地排队买票，每个人的脸上都洋溢着喜悦之情。记者随便排在一个窗口前，没几分钟就买到了车票。扭头四顾，只见宽大明亮的大厅里，身着制服的民警神情警惕地四处巡视，数十个售票窗口全部打开，未闻人声嘈杂，不见混乱拥挤。购票环境的改善，如此迅捷轻松地买到车票，不由人的心情不好起来。排在我身后的一位湖北籍旅客一边兴奋地抹着脑门的汗一边说：“真没想到，今年的票这么好买！”旁边窗口的一个来自四川的中年人也是因为心情好，把脑袋伸过来凑趣说：“你们不知道哇？我们建筑公司的老乡有几十号人，每次春节回家都不得安宁。听说今年车站整顿了，本来还有些半信半疑，没想到真的好买！”

　　记者看到，售票大厅里的车站工作人员都在忠实地履行着各自的职责，有的耐心解答旅客提出的问题，有的帮着搀扶老人和孩子，还有的亲自为残疾人买票，处处暖意融融。

　　上车前，记者采访了售票处的有关工作人员，得知，自进入春运以来，西客站售票每天都在二十万张左右。铁路警方告诉记者，早在春运前，为避免因票贩子对车站的民警、便衣脸熟，今年北京铁路警方特意从所属各地抽调了1000名民警换防，打得票贩子措手不及，几百个票贩子纷纷落网。为了维护售票大厅的秩序，他们还抽调了比往年更多的警力协助车站做好安全工作，保证了乘客的人身、财产安全，使他们能够按时乘车，高高兴兴地回家过年。(本报记者 张和平)

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