目前，铁路部门对国庆假日旅客运输的各项准备工作已全部提前到位。从上海铁路局获悉：从9月29日至10月8日，在国庆的10天假日运输中，该局将发送旅客570万人次，日均达57万人次，比去年同期增加7.9%。

　　据上海铁路局总调度长黄金才介绍，华东地区既是旅游客流的集散地，又是国内旅游极为重要的目的地，铁路运输的任务十分繁重。为了做好今年“十一”国庆假日的旅客运输，确保旅客走得好、走得顺畅，上海铁路局除了在京沪、沪宁、沪杭线等热点线路上采取加挂列车、扩大编组等措施外，还将在现行每天开行202对旅客列车的基础上，再增开21.5对临时旅客列车，其中，直通临客4对，管内临客17.5对。届时，该局管内铁路每天的运输能力将从现在的46万人次提高到66万人次，可较好地满足人们出行旅游的需要。这也是上海铁路局在近年来假日运输中增开临客最多的一次。

　　据了解，今年国庆假日运输，铁路在硬件设施和软件服务方面将会有许多改善。目前，铁路部门已完成开行临客车辆设施的全部整修工作，并把旅客出行反映较突出的卫生问题、厕所问题、饮水问题、卧具问题、服务质量等问题，作为提高服务质量重点，集中进行整治。一批服务规范、知名度较高、已通过ISO9002国际质量体系认证的品牌列车，如K99／100次、T722／721次、T13／14次等旅客列车，将在假日运输中为旅客提供更好、更周到的服务。

　　为了解决好旅客乘车票难买的问题，铁路部门除了在节日期间增开150多个售票窗口、延长火车票的预售期外，一些较大的车站还将加大返程票、联程票的发售力度，以方便广大旅客能按时返程。

　　另外，上海铁路旅游(集团)有限公司为了满足广大游客节日出游的需要，还计划开行上海至北京、泰山、西安、桂林、武夷山、黄山、厦门等多趟假日旅游列车，旅客既可选择周边地区2—3日游，也可结伴“西部行”，选择6—8日游。袁家骥

　　《人民日报.华东新闻》(2001年09月26日第三版)

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